近日,由保山市交通运输局申报的《保山:积极构建“城乡一体、智慧高效、服务多元”公交发展新格局》入选中国公路学会城市交通分会《2025年度城市交通健康可持续发展案例》。该案例经中国公路学会城市交通分会征集评审,旨在推广交通领域的优秀实践与创新成果,为全国城市交通高质量发展提供了可复制、可推广的“保山样本”。

近年来,保山中心城市以“需求精准响应、服务智慧绿色、文化深入人心”为核心,通过优化线网布局、推广绿色智慧交通、创新服务模式等举措,初步形成“城乡一体、智慧高效、服务多元”的公交发展新格局,年均运送乘客约850万人次,公交乘客满意度达到92%,社会公众乘坐公交出行的获得感、幸福感和安全感持续增强,先后荣获“绿色出行示范城市”“国家公交都市建设示范城市”等荣誉,市公交公司多次荣获全国绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动成绩突出集体荣誉。

优化线网布局,夯实基础服务。根据城市规划,结合群众出行需求,持续优化调整线路20余条,减少线路交叉、重复和绕行,统筹城乡客运一体化发展,公共汽电车线路网比率达到92.39%,城区公交站点500米覆盖率达到94.23%,主城区周边20公里范围内的城乡客运线路公交化运营比率达到92.31%,有效满足城乡居民“最后一公里”乘车出行需求;创新多元服务,精准匹配需求。本着市民有需求,公交有响应的服务理念,深入开展公交出行需求调查,根据不同群体差异化、多样化的出行需求,在开行常规线路的基础上,大力推出定制包车、节日专线、旅游专线、学区专线、婚车定制、大中专院校假日专线等特色业务,满足个性化出行需求,公交服务水平得到显著提升,群众出行更加便捷;绿色智慧双驱动,提升服务质效。坚持“绿色出行+智慧交通”的发展理念,全面推进城市公交信息化建设,构建“互联网+公交”的新型发展模式。市公交公司投入新能源及清洁能源公交车255辆,绿色车辆占比100%。建成智能调度平台,实现调度指挥、安全监督、应急指挥、数据处理一体化,大力推广掌上公交APP和多元化乘车支付方式,全力打造科技公交、智能公交,满足群众智慧化的出行服务需求;强化宣传引导,培育公交文化。充分利用微信公众号、社交媒体、公交车载体广告、组织志愿者等多种渠道和形式宣传绿色出行和公交出行的优势,公交驾驶员等带头承诺礼让斑马线、践行文明驾驶理念,绿色出行宣传月和公交出行宣传周期间,推行“无车日免费乘公交”等惠民政策,营造绿色出行良好氛围,培育了“绿色出行,优选公交”的城市公共交通文化。
通讯员 唐恩杰
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