近日，多家招商引资落地企业负责人对腾冲市投资促进局的服务竖起了大拇指。作为服务企业发展的“店小二”，今年来，腾冲市投资促进局聚焦企业“急难愁盼”，以实打实的举措推动“暖心行动”走深走实，交出了一份有数据、有案例、有成效的成绩单。

要服务好企业，首先得知道企业缺什么、盼什么。腾冲市投资促进局组建3个调研小组，对35家重点企业进行全覆盖走访。从生产车间到项目工地，调研人员与企业负责人面对面交流，详细记录企业在生产经营、项目推进、政策对接等方面诉求。为确保问题不“悬空”，调研小组在“云南省招商引资企业服务平台”的电子台账上清晰标注每个问题的责任科室、办理时限和进展，实行销号管理。

“孩子能顺利入学，我们才能安心搞生产。”这是不少企业高管的共同心声。今年上半年，腾冲市投资促进局严格落实保山市外来投资企业相关人员子女教育优待办法等政策，为相关企业人员子女办理了入学手续，用“教育温度”稳住了企业“军心”。政策宣讲也力求精准，通过3场量身定制的政策解读会，企业不仅吃透了产业扶持细则，还通过案例分析学会了如何申报补贴。“以前看政策就像看‘天书’，现在工作人员用我们行业的例子一讲，全明白了。”一家木材加工企业负责人说。

在荷花镇中高端白酒一体化建设项目现场，机器轰鸣、工人忙碌，一派热火朝天的建设景象。“从项目签约到开工，腾冲市投资促进局全程协调土地、水电等要素，比预期提前了许久。”项目负责人介绍说，该项目已经顺利纳入云南省2025年度省级重大项目清单和“重中之重”项目清单，当前正全力冲刺年内既定目标，项目全部投产后预计可年产清香型白酒3.5万吨。这样的“加速落地”得益于部门联动机制。腾冲市投资促进局联合自然资源、住建等部门建立项目前期论证闭环，对24个新签约项目实行“全生命周期服务”。数据显示，腾冲市上半年新签项目涵盖文旅电商、新能源电池等多个领域，协议资金达19.19亿元，其中5个项目投资超亿元，为经济发展注入新动能。

11场政企座谈会、100%的企业满意度、24个新签约项目……一组组数据见证着腾冲投资促进局接续赋能腾冲营商环境实践。如今，定期走访、线上沟通群等常态化机制让政企联系更紧密，企业有诉求随时提，政府部门有回应马上办。“我们将继续把‘暖心行动’做细做实，让企业在腾冲投资放心、发展安心、生活舒心。”腾冲市投资促进局相关负责人表示，将以更大力度优化营商环境，吸引更多优质项目落地，为腾冲县域经济高质量发展添砖加瓦。

通讯员 许思晓 王祚昌